プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
[制定日：2026年01月24日]
[最終改定日：2026年01月24日]
[会社名]（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）における、個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
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- 事業者情報
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● 事業者名： [株式会社 サンワ]
● 所在地： [住所 〒190-1212 東京都西多摩郡瑞穂町殿ケ谷559]
● 代表者： [代表者名 藤江 邦憲]
● 個人情報に関するお問い合わせフォーム： [お問い合わせ | 株式会社サンワ]
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- 適用範囲
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● 本ポリシーは、当サイトの利用に伴い当社が取得・利用・保管・提供等を行う情報に適用されます。
● 当サイトからリンクされた外部サイト（YouTube等）における情報の取扱いは、各外部サイトの方針に従うものとし、当社は責任を負いません。
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- 取得する情報
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当社は、以下の情報を取得することがあります。
(1) お客様からご提供いただく情報
● お問い合わせ等で入力いただく情報：
- 氏名、会社名・部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、資料請求・見積依頼内容、その他当社への連絡事項
● 取引・業務遂行に伴い取得する情報（該当する場合）：
- 発送先情報、納品・請求関連情報、連絡履歴
(2) 自動的に取得される情報（アクセスログ等）
● IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、閲覧日時、閲覧ページ、参照元（リファラ）等
● Cookie等の識別子（当サイトまたは外部サービスにより設定される場合があります）
※当社は、法令上認められる場合または本人の同意がある場合等を除き、要配慮個人情報を取得しません。
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- 利用目的
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当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
● お問い合わせへの回答、連絡、本人確認
● 資料送付、見積対応、製品・サービスの提供、発送、アフターサービス
● 製品・サービス等に関するご案内、展示会・セミナー等のご案内（メール配信を含む）
● サイト・サービスの改善、問い合わせ対応品質の向上、社内での分析
● 不正アクセス等の防止、セキュリティ確保、スパム・荒らし対策
● 法令等への対応、紛争対応、権利行使・防御
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- 個人情報の第三者提供
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● 当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために特に必要で、同意取得が困難な場合
- 国等の機関への協力が必要で、同意取得が支障となる場合
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- 委託（外部委託先の利用）
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● 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託することがあります（例：配送、システム保守、クラウド利用等）。
● 当社は委託先を適切に選定し、契約等により安全管理を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
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- 国外への移転（海外からのアクセス・問い合わせを想定）
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● 当社が国外の事業者（クラウド事業者、解析サービス提供者等）を利用する等により、個人データを外国にある第三者へ提供する場合、法令に従い必要な対応（本人同意取得、提供先に関する情報提供等）を行います。
● 海外居住者からのお問い合わせ等についても、本ポリシーおよび適用法令に従い適切に取り扱います。
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- 安全管理措置（セキュリティ）
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当社は、個人情報等を適切に管理し、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
● 組織的安全管理：管理責任者の設置、社内規程整備、取扱状況の点検
● 人的安全管理：従業者への教育、誓約、委託先管理
● 物理的安全管理：入退室管理、機器・書類の施錠保管
● 技術的安全管理：アクセス制御、ログ管理、暗号化・通信保護、脆弱性対策 等
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- 保有個人データの開示等（開示・訂正・利用停止等）
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● 当社は、当社が保有する保有個人データについて、本人または代理人から、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止、利用目的の通知等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。
● 請求手続：
- 当サイトのお問い合わせフォームまたは上記窓口にご連絡ください。
- ご本人確認（または代理権確認）をお願いする場合があります。
- 開示請求について、実費を勘案した合理的な範囲で手数料をいただく場合があります。
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- 保存期間（保管期間）
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● 当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、個人情報等を保管し、その後は適切な方法で消去または匿名化します。
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- Cookie等・外部サービスの利用（YouTube／GA4（Site Kit）／Cloudflare Turnstile）
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当サイトでは、利便性向上、利用状況の把握、セキュリティ確保等のため、外部サービス（第三者サービス）を利用する場合があります。
これらのサービスにより、利用者の端末情報、アクセス情報、Cookie等が当該サービス提供者に送信・保存されることがあります。
(1) YouTube（動画の埋め込み／リンク）
● 当サイトでは、YouTube動画を埋め込み表示（iframe等）する場合があります。埋め込みの再生・表示に伴い、利用者の情報（Cookie等）がYouTube/Googleに送信される場合があります。
● 当サイトにはYouTubeへのリンクを掲載する場合があります。リンク先（YouTube）での情報の取扱いは、リンク先の方針に従います。
● 当社は、可能な範囲でプライバシー強化モード（youtube-nocookie.com）等の利用を検討します。
(2) Google アナリティクス（GA4）— Site Kit による導入
● 当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、Google アナリティクス（GA4）を利用しています（導入方法：Site Kit by Google）。
● GA4は、Cookie等を用いて利用者のアクセス情報（閲覧ページ、閲覧日時、端末・ブラウザ情報等）を収集・送信する場合があります。
● 当社は、GA4に氏名・メールアドレス等の「個人を直接特定できる情報」を送信しません。
● Cookieの無効化は、利用者のブラウザ設定により行えます。ただし、機能の一部が利用できなくなる場合があります。
(3) Cloudflare Turnstile（ボット対策）
● 当サイトでは、不正アクセスやスパム投稿防止のため、Cloudflare Turnstile を利用しています。
● Turnstile は、ボット判定のためにIPアドレス、User-Agent等のシグナル（信号）を処理し、Cloudflareに送信される場合があります。
● 送信先（Cloudflare）での情報の取扱いは、Cloudflareのプライバシーポリシー等をご確認ください。
(4) 同意取得（海外法令を考慮）
● 海外（EU/UK等）においてCookie等の利用に同意が必要となる場合、当サイトは同意取得（バナー等）を行うことがあります。
● 同意の撤回・変更方法は、当サイト上の案内に従ってください（実装している場合）。
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- 海外居住者（例：EU/EEA・英国等）向けの追加情報（該当する場合）
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● 当社がEU/EEA・英国等の法令の適用を受ける場合、当社は適用法令に従い、アクセス権、訂正権、消去権、処理制限権、データポータビリティ権、異議申立て等の権利行使に対応します。
● これらの権利行使や苦情申立てについては、上記窓口までご連絡ください。
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- 本ポリシーの変更
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● 当社は、法令改正・サービス内容変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。
● 重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。
以上